// How To's
Du stehst vor deinem Schulabschluss bzw. hast ihn bereits erfolgreich absolviert und möchtest eine Ausbildung oder ein Studium beginnen? Oder du planst vielleicht doch erst ein Freiwilliges Jahr (FJ)? Was es alles zu beachten gibt und welche Schritte du gehen kannst, zeigen wir dir in diesem Kapitel.
// Duale Ausbildung
Die passende Ausbildungsstelle finden – aber wie?
Du hast dich für einen Ausbildungsberuf entschieden, aber noch nicht die passende Ausbildungsstelle gefunden? Dann haben wir hier einige Tipps für dich, wie du deinem Ziel näher kommen kannst.
Ein wichtiger und guter Partner ist die Berufsberatung der Bundesagentur für Arbeit. Sie berät dich in einem persönlichen Gespräch über das aktuelle Ausbildungsangebot und schlägt dir auch Alternativen zu deinem Wunschberuf vor: www.arbeitsagentur.de
Auf der Online-Jobbörse der Arbeitsagentur kannst du dich zusätzlich über freie Ausbildungsstellen in deiner Region informieren: jobboerse.arbeitsagentur.de
Die Jobbörse Berufsorientierung leicht gemacht! gibt dir einen guten Überblick über Ausbildungsangebote, speziell in der Region Südwestfalen: www.karriere-im-mk.de
Im Berufsinformationszentrum in Iserlohn erhältst du Informationen rund um das Thema Ausbildung. Hier hast du auch gleich die Möglichkeit, eine Bewerbung zu erstellen: www.arbeitsagentur.de
Auch wenn heute viele Informationen überwiegend online verfügbar sind, solltest du bei der Suche nach Ausbildungsstellen nie die gute alte Tageszeitung vernachlässigen. Denn auch hier findest du regelmäßig aktuelle Ausbildungsangebote.
Egal, welchen Weg du wählst – ganz wichtig ist, dass du dich nicht nur auf eine einzige freie Stelle fixierst. Denn deine Chancen für eine Ausbildungsstelle sind viel größer, wenn du dich bei mehreren Unternehmen bewirbst.
Achte vor deiner Bewerbung auch darauf, welcher Schulabschluss und welche Voraussetzungen für die Ausbildung notwendig sind. Denn wenn du dich auf etwas bewirbst, was gar nicht zu dir und deinen Bedingungen passt, führt das seltener zum Erfolg.
Bewerben – aber richtig
Wichtig ist, dass du zunächst darauf achtest, in welcher Form das Unternehmen deine Bewerbung erhalten möchte. Manche Unternehmen bitten in ihrer Stellenanzeige darum, dass du dein Anschreiben, deinen Lebenslauf und die notwendigen Anlagen (z.B. deine Zeugnisse und Praktikumsnachweise) per Postversand einreichen sollst.
Andere möchten deine Bewerbungsunterlagen wiederum lieber per E-Mail oder direkt über ein Bewerbungsportal auf deren Homepage erhalten. Wenn du unsicher bist, frag lieber erst einmal beim Unternehmen nach.
Bevor du deine Bewerbung versendest, lass noch jemand anderes drüber schauen. Vier Augen sehen mehr als zwei. Viele Rechtschreib-, Komma- oder Grammatikfehler machen keinen guten Eindruck. Denke auch daran, ein professionelles Foto von dir beizufügen, auf welchem du sympathisch und authentisch rüberkommst.
Auf den Internetseiten der Agentur für Arbeit findest du gute Beispiele dafür, wie man eine Bewerbung schreibt und gestaltet.
Der schriftliche Auswahltest
Gerade größere Unternehmen erhalten oft viele Bewerbungen. Um eine Vorauswahl zu treffen, führen sie meist schriftliche Auswahltests durch. Abhängig vom gewählten Ausbildungsberuf können die Tests z.B. Fragen zu deinem Allgemeinwissen, zu Mathematik, zu sprachlichen Kenntnissen, zum visuellen und logischen Denken oder zum Erinnerungs- und Konzentrationsvermögen beinhalten. Die jeweiligen Aufgaben müssen in einer gewissen Zeit absolviert werden. Auch hierzu findest du vorab Probetests im Internet, damit du dich gut vorbereiten kannst. Eine Möglichkeit, die du unbedingt nutzen solltest.
https://bwt.planet-beruf.de/auswahltests.html
TIPP: Erkundige dich, wo der Test stattfindet und erscheine unbedingt pünktlich zum Termin. Am besten ca. 20 Minuten vorher.
Das Vorstellungsgespräch – Go´s und No-Go´s
Für einen ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Bereite dich also gut auf deinen Termin vor, denn in deinem Vorstellungsgespräch entscheidet sich, ob du das Unternehmen von dir überzeugen kannst.
Zur guten Vorbereitung gehört auch, dass du dich über das Unternehmen, bei dem du dich vorstellst, gut informiert hast und Antworten auf zum Beispiel folgende Fragen findest: Seit wann gibt es die Firma? Was bietet die Firma an? Wie viele Mitarbeiter*innen hat die Firma? Und so weiter. Auf der Website des Unternehmens findest du meist alles, was du für eine gute Recherche brauchst.
Notiere dir für dein Vorstellungsgespräch alle Fragen, die du zum Unternehmen oder zum Ablauf der Ausbildung hast. Das hilft dir, an alles zu denken und zeigt deinen Gesprächsbeteiligten, dass du dich wirklich interessierst.
In einem Vorstellungsgespräch geht es ums Kennenlernen. Üblicherweise wirst du gebeten, etwas über dich, deine Interessen und deinen bisherigen Werdegang zu erzählen. Auch deine Stärken und Schwächen und warum du dich ausgerechnet in diesem Unternehmen beworben hast, interessieren im Vorstellungsgespräch. Du wirst auch Gelegenheit bekommen, eigene Fragen zu stellen. Klasse, wenn du dich dann darauf schon gut vorbereitet hast.
Unter dem folgenden Link der Bundesagentur für Arbeit findest du nützliche Tipps zum Ablauf eines Vorstellungsgesprächs.
https://www.arbeitsagentur.de/erfolgreich-bewerben/vorstellungsgespraech-und-auswahltests
Aber Deine Gesprächsbeteiligten achten nicht nur auf das, was du sagst oder antwortest. Sie schauen auch darauf, wie du im Vorstellungsgespräch auftrittst. Da gibt es einiges zu beachten:
Wichtig ist, dass du dich für diesen Termin angemessen und ordentlich kleidest. Dein Outfit muss aber zum Unternehmen passen. Bei einer Bank ist das der Anzug oder das Kostüm. Dasselbe in einem Handwerksunternehmen wäre jedoch „overdressed“. Dort reicht meist ein Hemd und eine saubere Jeans. Auch zur „Kleiderordnung“ kannst du dich auf der Website des Unternehmens vorher schlau machen, denn viele Unternehmen bilden dort ihre Mitarbeiter*innen ab.
Auch deine Körperpflege ist wichtig, denn nichts ist unangenehmer, als jemandem gegenüber zu sitzen, der nicht gut riecht.
Und wie überall im Leben gilt: „Erscheine pünktlich zum Termin!“
Verhalte dich im Vorstellungsgespräch freundlich und selbstbewusst. Beantworte die Fragen, die man dir stellt und schaue die Person dabei an, sprich laut und deutlich. Aber Vorsicht: Dein selbstbewusstes Auftreten darf nicht überheblich oder arrogant wirken.
Zum Abschluss macht es einen guten Eindruck, wenn du dich für das Gespräch bedankst. Gerne darfst du am Ende auch Fragen stellen, wie z.B., wann du mit einer Rückmeldung auf deine Bewerbung rechnen darfst.
Solltest du zu einem online-Vorstellungsgespräch eingeladen werden, kannst du dir hier ein Video der SIHK zu Hagen mit Tipps anschauen.
https://www.youtube.com/watch?v=yGkxPOvo-Nw
Auf der Internetseite der Bundesagentur für Arbeit findest du weitere nützliche Tipps zum Ablauf eines Vorstellungsgespräches.
https://www.arbeitsagentur.de/erfolgreich-bewerben/vorstellungsgespraech-und-auswahltests
Du hast es geschafft und einen Ausbildungsplatz erhalten! Gratuliere!
Als erstes steht jetzt die Vertragsunterzeichnung an. Wenn du schon volljährig bist, darfst du deinen Ausbildungsvertrag rechtswirksam selbst unterschreiben. Wenn du noch minderjährig bist, müssen zusätzlich deine sorgeberechtigten Elternteile mitunterschreiben.
Du wirst nun dein eigenes Geld verdienen. Damit dein Ausbildungsbetrieb dir das auch überweisen kann, benötigst du ein Girokonto. Das kannst du bei fast jeder Bank eröffnen. Auch hier kannst du dich vorab bei verschiedenen Kreditinstituten beraten lassen oder dich online informieren. Für junge Menschen gibt es oft besondere Angebote.
Wenn du noch minderjährig bist, ist es notwendig, dass deine sorgeberechtigten Elternteile die Kontoeröffnung mitunterschreiben. Am besten richtest du dir ein Girokonto ohne Dispositionskredit ein. Dann kannst du dein Konto nicht überziehen und es sind keine Abbuchungen mehr möglich, wenn ein Betrag von 0,00 € erreicht ist. So kannst du dir keine Dinge kaufen, die du dir nicht leisten kannst und machst keine Schulden.
Mit Beginn deiner Ausbildung solltest du dir auch überlegen, welche Versicherungen du benötigst. Bei der Verbraucherzentrale kannst du dich hierzu kostenlos beraten lassen.
Wenn du nicht mehr bei deinen Eltern über deren Familienversicherung mitversichert bist, solltest du eine private Haftpflichtversicherung abschließen. Sie schützt dich vor den finanziellen Folgen, wenn du anderen z.B. einen Sach- oder Personenschaden zufügst. Dies gilt aber nur für Schäden, die nicht vorsätzlich und ausschließlich im privaten Bereich verursacht werden.
Unter folgendem Link erklärt dir die Verbraucherzentrale direkt, was es bedeutet, eine Haftpflichtversicherung zu haben.
Auch bezüglich einer Berufsunfähigkeitsversicherung solltest du dich informieren. Infos gibt es z.B. von der Verbraucherzentrale hier:
Je nach deiner Lebenssituation können weitere Versicherungen sinnvoll sein. Infos bekommst du unter folgenden Links bei der Verbraucherzentrale.
Bis jetzt warst du über deine Eltern krankenversichert. Wenn du eine betriebliche Ausbildung beginnst, musst du vor Ausbildungsbeginn einer gesetzlichen Krankenversicherung beitreten. Online kannst du die verschiedenen Angebote der Krankenkassen vergleichen oder dich von diesen persönlich beraten lassen.
Bei einer schulischen Ausbildung bist du in der Regel weiter bei deinen Eltern mitversichert.
Solltest du bisher bei deinen Eltern privat versichert gewesen sein und nun eine sozialversicherungspflichtige Tätigkeit beginnen, kannst du dich bei der Versicherung erkundigen, was zu tun ist.
Bei allen Fragen zur Krankenversicherung kannst du dich auch an die Personalabteilung deines Arbeitgebers wenden. Dort erhältst du auch alle wichtigen Informationen.
// Go´s und No Go´s am Arbeitsplatz
Endlich ist er da, dein erster Tag am neuen Arbeitsplatz! Eine neue Umgebung und neue Situationen, mit denen du dich zu Beginn deiner Ausbildung erst einmal vertraut machen musst.
Hier einige Tipps, wie du beim Start im neuen Job auf jeden Fall Punkte sammeln kannst.
Richtige Begrüßung
Jedes Unternehmen hat seine eigene Kultur und oft Verhaltensnormen, sogenannte Core Values. Diese werden nicht überall schriftlich zur Verfügung gestellt. In jedem Falle bist du auf der sicheren Seite, wenn du statt des saloppen „Hallo“ einen „Guten Morgen“ oder einen „Guten Tag“ wünschst. Am besten erst einmal abwarten und beobachten, wie sich die Kolleg*innen verhalten und sich dann den allgemeinen Regeln anpassen.
Richtige Anrede (Du oder Sie?)
Häufig wirst du schon bei der ersten Vorstellung darauf hingewiesen, wie man es im Unternehmen mit dem „Du“ oder „Sie“ hält. Falls das nicht der Fall ist, solltest du auf jeden Fall zunächst alle Kolleg*innen siezen. Meist wird im Laufe der Zeit klar, wann das „Sie“ angesagt ist und wann zum „Du“ übergegangen werden kann. In der Regel ist das Duzen innerhalb eines Teams üblich. Hat man dagegen selten miteinander zu tun oder arbeitet man in verschiedenen Abteilungen, bleibt man eher beim „Sie“.
Telefonate führen
Vielleicht hast du auch Kontakt zu Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartnern am Telefon. Wie du dich den üblichen Gepflogenheiten des Betriebes entsprechend korrekt meldest, sagen dir sicher gern deine Kolleg*innen. Falls dies nicht möglich ist, meldest du dich zuerst mit dem Firmennamen, dann mit deinem Nachnamen (ggf. Abteilung nennen) und schließt die Begrüßungsformel mit einem freundlichen „Guten Tag“ ab. Wenn du dem Anrufenden gerade nicht weiterhelfen kannst, weil du eine Frage nicht beantworten kannst oder irgendetwas nicht verstehst, ist das nicht schlimm. Bleib einfach freundlich und leite das Gespräch an eine andere Person weiter. Auf keinen Fall darfst du aber im Telefonat trotz Unwissenheit Auskünfte auf Verdacht geben.
E-Mails schreiben
Zu einer geschäftlichen E-Mail gehören einige Selbstverständlichkeiten, die oft beim privaten Mailkontakt nicht so beachtet werden. Dazu gehört zunächst eine möglichst fehlerfreie Rechtschreibung. Ebenso wichtig sind eine angemessene Wortwahl und der Verzicht auf lustige Emojis, um die Nachricht aufzupeppen.
Jedes Unternehmen hat Standards, wie der E-Mail-Kontakt konkret gestaltet werden soll. Sicher gibt es auch hier Vorlagen bzw. Beispiele, an denen du dich in Bezug auf Anrede und Ausdrucksweise orientieren kannst. Und falls nicht, helfen dir deine Kolleg*innen weiter. Als Faustregel gilt: Zur korrekten Anrede gehört immer die Anrede „Frau“ oder „Herr“ sowie der volle Nachname. Akademische Titel wie Prof. (Professor) oder Dr. (Doktor) gehören immer mit zum Namen.
Die private Handy-Nutzung
Wenn du das Handy griffbereit neben Tastatur oder Werkbank legst, ist die Gefahr der Ablenkung groß. In der Anfangszeit sollte deshalb das private Mobiltelefon in der Tasche bleiben. Ratsam ist, sich durch Beobachten einen Eindruck zu verschaffen, wie üblicherweise mit privaten Handys umgegangen wird. Telefoniert niemand zwischendurch privat oder liegen auch keine Mobiltelefone bei deinen Kolleg*innen auf dem Tisch, solltest du dich ebenfalls danach richten und das Handy nur in der Pause benutzen. Generell ist Vorsicht geboten, denn ständig auf das Handy zu schauen und private Nachrichten zu schreiben, kann zu einer Abmahnung führen.
Pünktlichkeit
Absolute Pünktlichkeit wird in allen Unternehmen großgeschrieben. Falls du dich trotzdem einmal verspätest, rufe umgehend im Betrieb an und gib Bescheid. Wer unpünktlich ist, wird häufig auch als unzuverlässig eingeschätzt und bekommt auf Dauer Probleme im Unternehmen.
Die Krankmeldung
Erkältung, Zahnschmerzen oder Übelkeit – jede Person kann einmal krank werden. Wenn du dich krank und nicht arbeitsfähig fühlst, auch ärztliche Hilfe benötigst, dann musst du den Betrieb unverzüglich darüber informieren. Jedes Unternehmen hat auch hier Richtlinien, bis wann und wie eine Krankmeldung zu erfolgen hat. Falls du hier unsicher bist, frag am besten nochmal im Betrieb nach.
Fehler machen
Alle, die etwas Neues beginnen, müssen zunächst einiges lernen und sich Wissen aneignen. Dass dabei nicht immer alles rund läuft, ist menschlich, unvermeidlich und letztlich auch absolut in Ordnung. Schließlich lernen wir am besten aus unseren Fehlern. Kein Ausbildungsbetrieb verlangt absolute Perfektion und Fehlerfreiheit von seinen Auszubildenden. Bitte deine Kolleg*innen oder Vorgesetzten um Hilfe und sage rechtzeitig Bescheid, wenn dir ein Fehler unterläuft oder auffällt. Meist lässt sich miteinander eine Lösung finden und man entwickelt einen Plan, das Problem zu beheben und zukünftige Fehler zu vermeiden.
Das Miteinander
Bist du erst einmal im Arbeitsleben angekommen, wird schnell klar: Es gibt Anforderungen, mit denen du dich in der Schule nicht auseinandersetzen musstest. Du hast es mit Geschäftskontakten zu tun und musst immer auf die Außendarstellung des Unternehmens achten. Denn du bist jetzt ein Teil davon.
Für ein gutes Arbeitsklima und eine reibungslose Arbeitsorganisation muss jeder etwas beitragen. Ein freundlicher Umgangston und ein freundliches Miteinander sind hier das »A und O«. Egal, ob im Betrieb, dem Büro oder der Werkstatt.
Tipps und Tricks für den Start ins Berufsleben
Worauf musst du bei einer Bewerbung achten? Was ist bei einem Vorstellungsgespräch wichtig? Klick dich rein ins Video und erfahre mehr!
